※他にご質問がございましたら、「お問い合わせ」ページまたはフリーダイヤル【0120-737-111】までお気軽にお問い合わせください。
商品お受け取り日から30日間以内にフリーダイヤル0120-737-111(平日・9:30~17:00)までご連絡をお願いいたします。
ご連絡後、次の2点を弊社全額返金係までお送りください。
1)購入された全ての商品の容器(使用中を含む)
2)後払いでお支払の場合は、お支払時のお客様控えの原本またはコピー
3)下記必須項目を記入した用紙(お手持ちのメモ用紙にご記入ください)
・お名前
・お電話番号
・返送される商品名
・返品される理由(簡単で結構です)
・返金振込先銀行名、支店名、普通もしくは当座の明記、口座番号
※ゆうちょ銀行の場合は、通帳記号・通帳番号が必要になります。
・口座名義とフリガナ(ご本人名義の口座)
<発送先住所>
〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1-13-35
レバンテ株式会社 全額返金係
返品商品の到着確認後、ご本人様名義の銀行(郵便)口座に返金いたします。
※ご返金の際にかかる振込手数料は、弊社負担となります。
『30日返金保証による返品条件』
・商品お受け取り日から30日間以内に弊社までご連絡いただいたお客様に限ります。
(宅配ボックスへの配送の場合は、宅配ボックスへお届けされた日が商品お受け取り日となります。)
・弊社へ直接ご注文頂いたお客様に限ります。(お電話・公式サイトを含む)
・初回のご注文のお客様に限ります。(1家族1回まで)
・お得な3本セットをご注文の場合は、2本目を開封された時点で返金対象外になります。
・定期お届けコースをご利用のお客様は、2回目お届けの商品を開封された時点で返金対象外となります。
・ご返金額には、ご購入時の送料・代引き手数料は含まれません。
ご入力いただきましたメールアドレスにお間違いが無いかご確認ください。
また、迷惑メールフォルダやゴミ箱等に自動振り分けされていないかご確認をお願いいたします。
パソコン・携帯でのドメイン設定(迷惑メール設定など)をされておりますと、当店からのメールを受信できない※場合がございます。
※迷惑メールの判定基準等により、一部メールのみ迷惑メールと判定されたり、以前は受信できたメールアドレスがある時期から受信できなくなる場合もございます。
メールが受信できない場合は、「@harimore.jp」からのメールを常時受信できるよう、ドメイン受信設定をお願いいたします。
設定等の詳細はご利用メールのサービス会社(プロバイダや携帯会社等)にお問い合わせください。
なお、ご注文完了時に「注文完了画面」が表示された場合、ご注文受付は完了しております。
(当店では通常、ご注文後3営業日以内の発送を行っております。)
メール・フォームからのお問い合わせは、土日祝日など弊社休業日・営業時間外を除く、おおよそ1~3営業日を目安に順次回答しております。
ご注文商品やお問い合わせの返信がなかなか届かない場合は、お手数ではございますが、お電話にてご連絡をお願いいたします。
ハリモアお問い合わせ窓口 TEL: 0120-737-111(平日9:30~17:00)
※休業日・営業時間は変更になる場合がございます。
変更情報につきましてはハリモア公式サイトお問い合わせページ(https://harimore.jp/contact/index)をご確認ください。
お手数ですが弊社フリーダイヤル【0120-737-111】までご連絡下さい。ご注文の内容を再確認してご対応させていただきます。